Sisältö

• Kattava Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle
• Turvallisuus että Lisensiointi Toiminnassamme
• Maksumenetelmät että Kotiutusnopeus
• Bonukset sekä Palkitsemisohjelma
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Monipuolinen Pelivalikointa Jokaiselle Pelaajalle

Olemme luoneet pelivalikoimamme tarkkaan vuosien saatossa, ja näin voimme ylpeinä tarjoamaan yli 550 erilaista pelivaihtoehtoa pelaajillemme. Yhteistyö pelialan johtavien pelitoimittajien parissa turvaa ensiluokkaisen pelikokemuksen jokaisessa kategoriassa.

Hedelmäpelit edustavat valtaosan pelikirjastostamme, ja siksi Casinoclassic login esittää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin. Kasinopöytäpelien fanit löysivät meiltä lukuisia versioita blackjackista, rulettipelistä että bakkaraasta. Live-pelimme palvelee ympäri vuorokauden, ja peleissä aidot pelinjohajat ovat suomalaisilla pelikerroilla.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaat Pelintarjoajat
RTP-alue

Hedelmäpelit	380+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	85+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97-99.5%
Livepelaaminen	60+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Pottipelit	25+	Microgaming, NetEnt	88-96%

Kasvavat Jättipotit Houkuttelevat Voittajia

Jättipottipeliemme ovat jo tarjonneet huikeita voittoja suomen pelaajille. Suurin henkilökohtainen voittosummamme ollut 6,8 milj. euroa vuoden 2019, aikana eräs helsinkiläinen onnekas pelaaja osunut jättipottiin Mega Moolah jackpot -pelissä. Tämä todellinen tapahtunut voittotapaus todistaa, että meillä suuret haaveet saattavat toteutua.

Peliturvallisuus ja Toimiluvat Toiminnassamme

Operoimme Maltan valtiollisen pelilautakunnan antamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, se kuuluu yksi luotetuimmista pelitoimialan lisensseistä eurooppalaisilla markkinoilla. Tämä takaa, jotta noudatamme tarkkoja määräyksiä sekä käytäntöjä kaikessa toiminnassamme.

Tietosuojamme nojaa 256-bittiseen salaustekniikkaan, joka turvaa koko käyttäjätiedot ja rahaliikenteen. Toimimme aivan avoimesti, ja siksi täysin kaikki pelituloksemme valvotaan jatkuvasti ulkoisten yritysten toteuttamina taataksemme reilun pelaamisen.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen aina Prioriteettina

• Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelirajojen määrittelyyn joka päivä, viikoittain että kuukausittain
• Asiakkaat kykenevät ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon nopeasti milloin tahansa
• Yhteistyömme Peluuri-järjestön yhteydessä mahdollistaa asiantuntija-apua tarpeen mukaan
• Reality-check muistutukset tulevat esiin tietyin tauoin pelatessa
• Alaikäisten pelipääsyn estämisen vuoksi vaadimme identiteetin todentamisen ennenkuin ensimmäistäkään kotiutusta

Maksutavat ja Kotiutusnopeudet

Tiedämme, miten sujuvat sekä varmat maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä erinomaista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme myös kehittäneet maksujärjestelmän täyttämään nykyaikaisen käyttäjän tarpeita.

Maksuvaihtoehto
Talletusrajat (min/max)
Kotiutusrajat (min/max)
Käsittelyajan

Luottokortit	10€ / 5,000€	20€ / 10,000€	1-3 koko arkipäivää
Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 20,000€	0-24 täyttä tuntia
Skrill ja Neteller	10€ / 5,000€	20€ / 10,000€	alle puoli vuorokautta tuntia
Paysafecard	10€ / 1,000€	Ei saatavilla	Heti
Pankkisiirto	20€ / 50,000€	100€ / 50,000€	3-5 arkipäivää

Nopeat Voittojen nostot Ei mitään Piilotettuja Kuluja

Käsittelemme nostopyynnöt läpi kellon, ja näin valtaosa tapahtumista vahvistetaan reilusti alle kahdessa täydessä tunnissa. Emme peri mitään kuluja talletuksista tai sitten nostoista, joka takaa että vastaanotat täyden voittosummasi tilillesi.

Bonukset sekä Palkitsemisohjelma

Kukin asiakkaamme saa tunnustusta että palkintoja. Bonus- ja palkitsemisjärjestelmä on aina luotu palkitsemaan sekä uusia rekisteröityneitä kuin myös pitkäaikaisia pelaajia oikeudenmukaisella tavalla.

Tuoreet käyttäjät voivat lunastaa tervetuliaispaketin, joka on jaettu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi viikon bonuskampanjamme tarjoavat free spinnit, cash-back bonuksia että reload-bonuksia jatkuvasti pelaajien parhaaksi.

VIP-Ohjelmamme Tasot

• Bronze: Ensi taso, joka lukitaan auki ensimmäisen talletuksen jälkeen
• Silver: Nopeammat nostot ja oma asiakaspalvelija
• Kulta: Eksklusiiviset bonustarjoukset sekä kutsut erikoistapahtumiin
• Platina: Personoidut edut, suuremmat nostorajat että syntymäpäivälahja
• Diamond: Huippu jäsentaso, millä VIP-palvelua, oma account manager että VIP-matkat

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastukemme on aina tavoitettavissa suomenkielellä joka päivä klo 8-24. Live-chat on suosituin yhteydenottotapamme, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle kolme minuuttia. Email-viestinä toimitettuihin viesteihin vastaamme takuulla yleensä kuuden tunnin sisällä.

Tiimimme muodostuu koulutetuista huippuammattilaisista, jotka ovat aina valmiiksi palvelemaan kaikenlaisissa kysymyksessä teknisistä haasteista bonusehtoihin. Tarjoamme myös täysin perusteellista FAQ-osiota, mistä löydät vastaukset päivittäisimpiin kysymykseen välittömästi.

Kontaktitietomme

Tavoittanet meille monella yksilöllisellä tavalla: chat-ikkunan kautta välittömästi verkkosivustoltamme, emaililla osoitteeseen [email protected] tai sitten soittamalla numerosta +358 9 123 4567. Olemme omistautuneet tarjoamaan optimaalisen toteutettavissa olevan palvelukokemuksen jokaisen asiakkaallemme, ja säännöllinen palautteenne auttaa meitä viemään eteenpäin palveluamme entistä paremmiksi.